Пользовательское соглашение

Дата публикации:

Настоящий документ является предложением Самозанятый Розов Андрей Владимирович ИНН 290130757570 Россия, г. Ярославль (далее — Лицензиар) заключить Лицензионный договор на условиях простой (неисключительной) лицензии с любым дееспособным физическим лицом (далее — Пользователь). В соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 ГК РФ, совершение Пользователем конклюдентных действий, указанных в настоящем Договоре, является полным и безоговорочным Акцептом условий данной Оферты.

1. Термины и определения

  • 1.1. Лицензиар — Самозанятый Розов Андрей Владимирович ИНН 290130757570 Россия, г. Ярославль - лицо обладающее исключительным правом на ПО;

  • 1.2. Пользователь — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты;

  • 1.3. Партнеры — аффилированные компании Лицензиара, поставщики контента, платежные агрегаторы, операторы дата-центров и иные лица, привлеченные Лицензиаром для обеспечения работы Сервиса;

  • 1.4. Договор — текст настоящего Соглашения со всеми приложениями и правилами, указанными в нем.

  • 1.5. Программное обеспечение (далее — ПО) совокупность программных продуктов состоящая из:

    • 1.5.1. Сайт - совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах по адресу https://trace-rp.com , включая все его страницы, поддомены и страницы поддоменов;

    • 1.5.2. Trace Project Launcher (далее — Лаунчер) — программа для ЭВМ, позволяющая Пользователю скачать и установить Игру

    • 1.5.3. Игра Trace Project (далее — Игра) — программа для ЭВМ, онлайн видеоигра в жанре RPG.

  • 1.6. Сервис - совокупность ПО и Игровых серверов, обеспечивающих игровой процесс и взаимодействие Пользователей;

  • 1.7. Игровой Сервер - Аппаратно-программный комплекс состоящий из ЭВМ принадлежащих или арендуемых Лицензиаром и программ работающих на этих ЭВМ для обеспечения загрузки и работоспособности Игры, а так же регистрации и авторизации Игровых Аккаунтов;

  • 1.8. Аккаунт (Игровой Аккаунт) - учётная запись Пользователя на Игровом сервере;

  • 1.9. Лицензия - право пользования Сервиса (ПО и Игровых серверов) в пределах, установленных настоящим Договором

  • 1.10. Игровые предметы — это предоставляемые Лицензиаром функциональные элементы игрового процесса, являющиеся частью ПО и используемые Пользователем исключительно в рамках Игры;

  • 1.11. Акцепт — загрузка ПО, регистрация Аккаунта или внесение оплаты, в зависимости от того, что наступило ранее

2. Права и обязанности сторон

  • 2.1. Лицензиар обязан:

    • 2.1.1. Предоставить Пользователю право использования ПО после заключения Договора;

    • 2.1.2. Обеспечить работоспособность Игровых Серверов не менее 75% времени при расчёте на год;

    • 2.1.3. Предоставлять оплаченные дополнительные возможности Лицензии в установленный срок;

    • 2.1.4. Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности доступной к ознакомлению по адресу https://trace-rp.com/docs/privacy

    • 2.1.5. При наличии технической возможности, уведомлять Пользователя о изменении условий настоящего Договора;

    • 2.1.6. Обеспечить сохранность данных Пользователя при использование ПО в рамках настоящего Договора

      • 2.1.6.1. Описание мер обеспечения сохранности данных (информационной безопасности) доступно по адресу https://trace-rp.com/docs/security

  • 2.2. Лицензиар имеет право:

    • 2.2.1. Вносить изменения в настоящий Договор (в том числе в любой из его пунктов или частей) в одностороннем порядке в любой момент по своему усмотрению;

    • 2.2.2. Расторгать настоящий Договор в одностороннем порядке в следующих случаях с уведомлением Пользователя (при наличии технической возможности):

      • 2.2.2.1. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора;

      • 2.2.2.2. При обоснованном подозрение Лицензиара о том, что Пользователь нарушает авторские и/или имущественные права Лицензиара, его партнёров, поставщиков и/или лицензиаров;

      • 2.2.2.3. При нарушении Пользователем Правил Игры;

      • 2.2.2.4. При выявлении факта передачи Пользователем своего Аккаунта третьим лицам;

      • 2.2.2.5. При нанесении Пользователем финансового и/или репутационного вреда Лицензиару и/или партнёрам Лицензиара;

      • 2.2.2.6. При нарушении Пользователем законодательства Российской Федерации;

    • 2.2.3. Расширять и дорабатывать функциональность ПО без получения согласия Пользователя, проводить обновление ПО;

    • 2.2.4. Блокировать доступ к ПО в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора или по требованию суда или иных компетентных государственных органов, а также в случае получения претензий к использованию ПО от третьих лиц;

    • 2.2.5. Удалять информацию, размещенную Пользователем с использованием ПО, если она нарушает требования применимого законодательства или условия Договора, а также в случае запроса третьих лиц, утверждающих, что размещенная Пользователем информация нарушает их права;

    • 2.2.6. Использовать программы для защиты своих прав на ПО и/или контроля соблюдения Договора, включая но не ограничиваясь: DRM, Лаунчерами с зашифрованной передачей файлов, Анти-читами, Инструментами проверки целостности, Echo, Ocean, Timeless, Easy Anti-Cheat и/или иными аналитическими инструментами;

  • 2.3. Пользователю запрещается:

    • 2.3.1. Передавать свой Аккаунт третьим лицам, передавать данные для входа (логин, пароль, код подтверждения) третьим лицам;

    • 2.3.2. Декомпилировать, модифицировать и/или самостоятельно распространять ПО и/или любых его составляющих;

    • 2.3.3. Использовать сторонние устройства и программы для вмешательства в нормальную работу Сервиса, включая но не ограничиваясь: скриптами, читами, отладчиками, дамперами, инжекторами и DMA-картами;

    • 2.3.4. Использовать программы или непредусмотренные Лицензиаром возможности ПО (баги) для получения несправедливого преимущества над другими игроками (Пользователями), несправедливого получения игровых предметов или нанесения другого вреда ПО, ЭВМ Лицензиара, Лицензиару, другим Пользователям или иным третьим лицам.

  • 2.4. Пользователь обязан:

    • 2.4.1. Ознакомится с настоящим Договором;

    • 2.4.2. Самостоятельно зарегистрировать Игровой Аккаунт;

    • 2.4.3. В случае потери доступа к игровому аккаунту уведомить об этом Лицензиара посредством электронной почты support@trace-rp.ru;

    • 2.4.4. Ознакомится с Правилами игры доступными по адресу https://forum.trace-rp.com/forums/pravila-servera.70/ и соблюдать их;

  • 2.5. Пользователь имеет право:

    • 2.5.1. Получить простое неисключительное право на использование ПО;

    • 2.5.2. Использовать ПО в некоммерческих, домашних или развлекательных целях;

    • 2.5.3. Самостоятельно определять список используемых компонентов ПО;

    • 2.5.4. Требовать от Администрации надлежащего выполнения условий Договора;

    • 2.5.5. Использовать предоставленные ему возможности в течение всего срока их действия;

    • 2.5.6. Направлять Администрации предложения об улучшении качества Проекта, Дополнительных возможностей;

    • 2.5.7. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором, правилами Сервиса.

3. Лицензия

  • 3.1. Тип лицензии: Лицензиар предоставляет Пользователю простую неисключительную лицензию на использование Сервиса на территории всех стран мира;

  • 3.2. Объём лицензии: Доступ к Сервису предоставляется бесплатно. Лицензиар имеет право предоставлять дополнительные возможности Лицензии платно;

  • 3.3. Лицензия предоставляется исключительно для личного некоммерческого использования в развлекательных целях;

  • 3.4. Все права на ПО, Сервис, Аккаунт и Игровые предметы принадлежат Лицензиару. Игровые предметы являются частью ПО, не имеют денежной стоимости и не могут быть предметом купли-продажи вне Сервиса;

  • 3.5. Для корректной работы ПО Пользователь должен самостоятельно обеспечить соответствие своего устройства и программного обеспечения техническим требованиям Игры (доступным для ознакомления по адресу https://trace-rp.com/download), включая наличие и корректную установку необходимых компонентов и стороннего программного обеспечения. Лицензиар не гарантирует работоспособность Игры на устройствах и программной конфигурации Пользователя, не соответствующих установленным требованиям.

4. Платные услуги

  • 4.1. Пользователь может приобрести дополнительные возможности Лицензии, в том числе Игровые Предметы (далее - Возможности), которые расширяют игровой функционал;

  • 4.2. Услуга - предоставление Лицензиаром Возможностей Пользователю;

  • 4.2. Единственной целью работы ПО и приобретения Услуг является развлечение Пользователя. Пользователь подтверждает, что не рассматривает Игру как способ извлечения прибыли;

  • 4.3. Самозанятый Розов Андрей Владимирович ИНН 290130757570 Россия, г. Ярославль применяет НПД и не является плательщиком НДС. Все цены в Сервисе указаны в российских рублях, НДС не облагаются;

  • 4.4. Расчёты производится в российских рублях через платежных Партнеров Лицензиара.

5. Порядок оплаты и возврата

  • 5.1. Услуга считается исполненной в полном объёме в момент отображения цифрового товара в Аккаунте Пользователя или активации соответствующего функционала;

  • 5.2. Лицензиар обязуется предоставить доступ к оплаченным Возможностям в течение 2 (двух) часов с момента подтверждения оплаты;

  • 5.3. Если по вине Лицензиара Пользователь не получил доступ к Возможностям в течение 48 часов с момента оплаты, Пользователь имеет право потребовать возврата средств;

    • 5.3.3. Лицензиар может по своему желанию предоставлять Пользователю дополнительные права на отказ от оплаченных Услуг. Список таких прав доступен по ссылке https://trace-rp.com/returns ;

  • 5.4. Возврат денежных средств за Услуги надлежащего качества не производится;

  • 5.5. Для отказа и получения возврата Пользователю требуется написать заявление на возврат в свободной форме и направить его на электронную почту Лицензиара - support@trace-rp.ru;

  • 5.6. Лицензиар обязан рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней с момента получения. С момента одобрения заявления Лицензиар обязан направить сумму возврата Пользователю в течение 31 дня;

  • 5.7. Сумма возврата равна сумме уплаченной пользователем за Услугу, Лицензиар имеет право вычитать из суммы возврата комиссии банков, платёжных систем или иные расходы на обработку платежа.

6. Ограничение ответственности Лицензиара

  • 6.1. Сервис предоставляется в состоянии «Как есть». Лицензиар не гарантирует отсутствие ошибок и бесперебойную работу 100% времени;

  • 6.2. Пользователь признает, что Игровые предметы не имеют реальной стоимости. Лицензиар не несет ответственности за утрату Пользователем виртуальных ценностей в ходе игрового процесса или в случае блокировки за нарушение правил;

  • 6.3. Форс-мажор: Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (атаки на инфраструктуру, действия госорганов, сбои магистральных провайдеров);

  • 6.4. Закрытие проекта: В случае принятия решения о полном прекращении работы Сервиса, Лицензиар обязуется уведомить Пользователей за 30 дней. При этом Пользователь имеет право на возврат средств только за те Цифровые товары, которые были приобретены в течение 7 (семи) календарных дней до даты объявления о закрытии проекта.

7. Заключительные положения

  • 7.1. Все отношения Сторон регулируются действующим законодательством Российской Федерации;

  • 7.2. Все споры подлежат обязательному досудебному урегулированию путем переговоров. Срок ответа на претензию, направленную на support@trace-rp.ru, составляет 30 календарных дней;

  • 7.3. В случае недостижения согласия, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Лицензиара (Российская Федерация).

  • 7.4. Реквизиты и контактные данные Лицензиара:

Самозанятый Розов Андрей Владимирович
ИНН 290130757570
Россия, г. Ярославль
Электронная почта: support@trace-rp.ru